公关行销策略是品牌经营不可或缺的一环。从品牌策划公司经验中发现，许多品牌对自身的认知价值不够了解，又缺乏正确的公关行销策略，导致空有优异的产品，却无法引起消费者注意及共鸣，最后只能黯然退场。成功的公关行销策略可以帮助品牌在市场上找出区隔性，将品牌的主张更清楚、有效率地传递，不但可提升品牌知名度，更可强化消费者对品牌的认同，进而刺激销量。
究竟公关行销策略该如何着手？以下三大步骤至关重要：
深入认识品牌：每次展开专案的第一步，深入了解品牌本身至关重要，我们透过内外部访谈，全方位建构对品牌的认识。访谈对象包括品牌创办人、行销、技术相关人员，外部单位则包括销售通路、制造厂商、代理商等。访谈的内容包括品牌愿景、品牌价值、品牌优势与挑战、品牌联想等，以第三方的角色，进行内外部质化深度访谈，切换角色借位思考，洞察品牌本身没看见的盲点。
洞悉竞品：深入了解品牌定位和价值之后，我们需检视竞争品牌的定位与公关行销操作策略，进而找出自身品牌的差异性。竞品分析对拟定公关行销策略时，有非常大的帮助。例如竞品A已经抢先做了某项行销活动，即便我们有雷同的创意，也必须放弃，避免让消费大众认为我们抄袭他人的创意。又如竞品B如果锁定少女族群发声，我们便应该思考，我们的Target Audience（目标族群）是否和对方有所区隔？若雷同的话，该如何创造差异性？此外，观察竞争品牌对消费者说话的语气、选择哪些媒体发声、运用哪些社群工具，透过数据化的分析，都可逐步勾勒出自身品牌的差异性和竞争力。
设定媒体策略：我们为客户设定媒体公关策略时，以公关暨沟通专家Gini Dietrich所提出的PESO式为基础，PESO分别代表付费媒体（paid media）、赢得媒体（earned media）、分享媒体（shared media）及自媒体（owned media）。要特别注意的是，选择媒体曝光方式时，并不是等比例分配操作，也不是这四项都一定要执行规划，而是要考量品牌的定位、优势、特色及预算。这也是为什么要先了解自己、洞悉竞品，才能决定对的媒体曝光方式。
以特斯拉为例，特斯拉最知名的就是不花钱打广告，靠着产品本身的话题性、强大的异业合作能力和执行长马斯克（Elon Musk）本身的魅力，就有大批媒体愿意主动报导，他们使用的就是赢得媒体（earned media）和分享媒体（shared media）的策略。
然而，并非所有品牌都能靠着赢得媒体（earned media）宣传。若产品或活动本身的话题性不够，又要在短期内达到一定的效益，那么付费媒体（paid media）就是比较适合的策略。
总括来说，每个品牌的定位和价值皆不相同，延伸出的公关行销策略自然也会不一样，不可能照着一定的公式，也不是一窝蜂跟着时下流行的方法或工具，就能达到宣传目的。公关行销策略与时俱进，改变非常快速，透过上述的基本功，将可帮助品牌厘清自己、制定出完善的公关行销策略，进而将品牌精神传递出去，达到最高的行销宣传效益。
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