品牌的年轻化不能单单改变形象,必须是由内而外的改变;不应盲目追逐市场,应该回到品牌核心价值的基础。
老品牌对于「年轻化」的作法有几个常见的迷思,许多经营者误以为只要做了这些事,就能解决老化的问题,结果投入大量的预算,却仍无法确实活化品牌。
本文提出企业主想让品牌年轻化时,常见的三大迷思。
迷思ㄧ:换个新包装
许多老品牌希望形象能变得更年轻,但又担心换了样子之后没人认得。因此,换个新包装往往就成了折衷的安全方案;但可惜的是,更新包装后的销售结果往往表现欠佳。新包装若要能确实活化品牌形象,不只需要改变的决心,更应该确保包装创意的方向与品牌核心一致。
迷思二:找年轻代言人
有些老品牌希望受到年轻族群的关注,因此找来年轻偶像或话题人物作品牌代言人。代言人的尝试的确是快速吸引注意力的方式,但若没有搭配与形象一致的品牌体验,表面上看似理想的代言人,最终也只能为品牌带来一时的话题热度,却无法建立真实的忠诚度。
百年的经典品牌不再高高在上,创新的策略成功拉近与消费者之间的距离。想要年轻化的老品牌,应该优先思考的不是代言人的选择,而是品牌带给目标族群的体验。要能建立符合时代的互动方式,维持品牌体验的一致性,理想的代言人才能为品牌大幅加分。
迷思三:多角经营
新时代的产品推陈出新,老品牌的主力产品随时面临淘汰的危机。多角经营是品牌积极应对的表现,也不乏成功案例,但若非以品牌的核心价值为基础,则有可能使品牌陷入另一个危机。
与其投入大量的广宣预算、盲目的追逐市场趋势,想要「年轻化」的老品牌,是否已经思考过自己的核心价值是什么?这个价值应要怎么对消费市场沟通、如何呈现,才能打造具有吸引力的品牌体验?品牌又应该采取什么策略模式,才能将核心价值效益最大化?我们相信,回答这些问题才是解决品牌老化问题的第一步。品牌年轻化不应只是单次的行销操作,也不只是复制别人成功的路径,唯有从根本的核心价值出发,才能真正活化老品牌的生命力。
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