品牌官网、脸书关于我、Youtube频道,这些都是常见而且必要的品牌故事宣传媒介。不只如此,青岛品牌形象设计认为任何品牌的细微之处,都应发挥品牌故事的精神延续,例如装潢、文宣品、包装、制服等。即使是网路开店,商品的购买到包装体验,甚至一张小卡片,都可以是品牌的迷你故事书。要记住品牌的经营是不断延续及环环相扣,即使只是小小的片段,透过每个细节展现出品牌故事,就可以一次又一次加深使用者的印象。
英国知名保养品牌LUSH就是一个好例子,LUSH的源起是来自于创办团队对于天然保养品的专业,以及想要把产品像贩售天然蔬果般呈现出来,因此除了最经典的裸装肥皂以外,其他产品甚至标注了「这份产品是由某某人制作」,就好像我们在农夫市集购物般,生产履历一清二楚。透过这样的小细节,也让消费者再次回味每个产品包装所透露出的品牌故事。
「故事是品牌的基础」(出自《故事,让愿景鲜活》),透过说故事,能够让消费者在最自然、最有趣的状况下认识品牌—>加深印象—>进而产生认同及忠诚度。别忘了品牌故事写完以后,要再次跟其他品牌元素核对,确认每一个环节都能展现出品牌精神与价值,才是最适切于你的品牌故事。没有一个故事能适用所有创业者,所以每个品牌都该有独一无二的面貌。不要小看自己,只要跟着以上的步骤,你也可以为自己写出一曲动人的品牌篇章!
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