品牌建构好了,那么下一步该怎么做?

2021年07月03日     4 分钟

经营品牌,如同进行一趟早已规划好的旅行。

但是,在旅行的过程中,每经历一件事、每遇见一个人,都可能使旅行的过程与意义变得有所不同;而在埋头经营品牌的过程中,品牌经营者是否有停下来审视自己的品牌?它依然朝着对的方向前进吗?或是已悄悄产生质变了呢?

记得,每走一步,都别忘了抬头看看,前方的路,是不是你心中所想的样貌。

品牌除了计划,更需妥善经营

多数品牌经营者在发展时,会将资源集中在含金量高的业务上,例如:产品销售的方式、商品线的建构与研发,乃至扩展店面、招募人才…等等。却在暮然回首时,发现品牌的样貌早已与原先规划的不同。极大的因素是,缺乏持续经营品牌的方法;另一部分,则是认为,设计好品牌的视觉形象便等同于经营品牌。当品牌效益不佳,同时发生上述两种情况时,经营者通常提出的解决方法,即是重新调整品牌规划,甚至片面地认为,调整品牌的视觉形象就能解决问题,因此使品牌陷入周而复始的窘境。全然不知,重新规划品牌虽是方法之一,但并不是真正的经营品牌,反而是在消耗品牌的资源呐!

定期检视品牌,去芜存菁

有物设计建议各位品牌经营者,记得时时检视品牌给予消费者的感受,同时也不忘提醒伙伴,品牌的精神与任务。简易透过三个基础面向来检视自我,这同时是有物设计与既有品牌的业主第一次接触时,所观察的要点:

外在风格(视觉面) / 品牌形象

将一个户外用品品牌,当做一个喜欢户外活动的人来看,他会选择穿一套舒适轻便的衣服去爬山溯溪、会分享露营生活的趣事给朋友,甚至邀请朋友一起享受山海野林之美。无论穿着、言语、关注的议题,都展现出对于户外生活的热爱,而这种显现,将由内而外地展现出来,并且间接影响周遭好友。

回到品牌外在风格的呈现,势必也将会出现森林山溪的景色、溯溪爬山的画面、机能性的视觉诉求,而不是在城市中喝下午茶,或提着购物袋走在人行道上的影像。

大脑决策(理性面)/品牌价值

有物设计服务的新品牌:一页茶传习所,是将老制茶师的专业制茶术,转化为符合当代生活样貌的泡茶方法与沟通语汇的茶品牌。当它的品牌定位被定义之后,更需要针对『泡茶方法』以及『沟通语汇』深度思考,以提升品牌与众不同的价值!

例如:树立符合现代人生活的泡茶新方法,是否可以延伸为实际体验呢?尝试放弃保守的经营模式,大胆与夜店、酒吧跨界合作,让不同生活型态消费者也能体验茶品,更可以展开另类的品牌对话。在新型商业模式不断崛起的时代里,有物设计认为,勇敢跨界、展现价值,才能使品牌产生愈多效益。

心脏情感(感性面) / 品牌愿景

善意,来自品牌真诚的灵魂,更是抱持信念迈向愿景的因素之一。愿景,是来自于品牌的灵魂深处,它无法立即达成,却是能撼动品牌是否前进、是否走对的关键。

每当品牌向前一步,无论在什么时刻,尤其是当品牌遇到困境、难以抉择的时候,我们都应该静下来,与灵魂做一场深刻的对谈:目标是否走偏了?是否决策时忘了初衷?是不是违背品牌延伸的脉络呢?透过反覆自省、微调,才能使品牌踏出更稳健的步伐。

品牌经营不二法门:现在就开始做!

品牌不是一夜之间形成的,从定位展开视觉风格、商品策略、体验服务、消费者关系…等的经营.每一小步逐渐累积成为品牌文化,才是一个有灵魂的品牌。



而无可否认,要发展一件美好的事情时,是需要持续投入并且不断累积的。经营品牌也是如此,品牌总是在跌跌撞撞的时候长大,也总是要持续不断才能看见美好。因此,有物设计的建议是:从现在就开始做吧!检视自己的品牌,在面临问题之时勇于调整。同时想想:品牌想对消费者说些什么?想提供哪些独一无二的消费经验?想为市场提供什么样的创新模式?从开始做的那一刻,就是品牌跨出成功的第一小步!经营品牌不慌张,有物设计陪您一同前进!

 

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