利用客户评论使您的企业受益需要与其理想的客户和目标受众进行持续沟通和参与。通过使用包含客户评论的策略，企业可以看到对潜在客户产生的积极影响及其获得和增加收入的最终目标。
1. 设置您的 Google 商家资料
拥有这些个人资料后，您就可以开始获得评论了。您可以要求现有客户在两个平台上为您留下评论。
您还可以开始要求过去的客户在两个平台上留下评论。确保您始终如一地要求客户发表评论，以便您的客户知道您重视他们的反馈。
2. 在您的社交媒体帖子和网站上使用评论
企业的在线形象对其成功至关重要。使用商业网站和社交媒体等平台可以增加企业获得更多潜在客户和转化的潜力。在这些平台上发布评论是与客户建立联系的好方法。
社交媒体帖子是与客户互动的好方法。通过在社交媒体上与客户互动，您可以允许他们留下评论。您可以通过在评论中向客户提问或回复他们的输入来做到这一点。
这将帮助您增加社交媒体的影响力，并让您宣传您的业务。要制作带有评论的引人注目的社交媒体帖子，请在帖子中选择带有醒目的过滤器的干净布局，以补充您试图传达的信息。
此外，您的网站是展示您的业务收到的评论的另一个好地方。在您的网站上发布评论向访问者表明您的企业是可信的，并且在提供该特定产品或服务方面具有行业权威。
3. 将评论纳入您的营销策略
利用您的业务评论的另一种方法是将它们纳入您的业务营销策略。除了社交媒体对您的常规电子邮件通讯进行评论外，宣传材料和博客还可以为您的企业所说的话增加可信度。
I. 电子邮件营销
电子邮件营销是指企业与潜在客户和现有客户联系，以向他们更新当前的业务事件、趋势和事件。这通常以时事通讯和电子邮件的形式出现，旨在说服潜在客户查看最新的产品或服务（或现有产品或服务的更新），以带来网站流量或购买产品。
将客户评论放入这些时事通讯或电子邮件中，向阅读它的人表明，提供给他们的内容具有可信度和质量，可以信任来解决它所提出的问题。包括一两条评论是说服观众关注您的号召性用语 （CTA） 的好方法。
二、促销
宣传材料包括企业的印刷和数字广告。与电子邮件营销类似，它旨在说服受众接受报价，无论是产品或服务。
虽然有必要使这些宣传材料尽可能简洁和翔实，但正确放置一些带有评论的文章可以为您的业务品牌和信息增加价值。您将以积极的态度看待您，这可以说服人们更直接地与您的业务合作。
三、博客
博客对企业有很多好处，并且有一些专注于解决客户评论、建议和疑虑的博客可以追溯到让他们感到被倾听和欣赏。
花时间整理客户在评论部分留下的问题和评论，并在博客中解决这些问题。然后，您可以将博客文章链接到您的回复。他们的问题不仅会有答案，而且您还可以为您的商业网站带来流量。
