除了联系客户以获取评论外,您还可以结合以下一些提示来收集意见和见解。这些技巧有助于更快地获得自然评论,这可以快速启动您的业务,特别是如果它是该行业的新手。
i. 在社交媒体上发布有关您的产品的问题
社交媒体是人们谈论他们的兴趣并更多地了解企业新产品和服务的新聚集中心。它是一个强大的工具,如果使用得当,可以成为为您的目标市场提供准确需求的关键。
发布问题是在评论部分收集评论的一种快速简便的方法。评论,您可以将其用作下一次更新,版本等的跳板。您在此处获得的回复也可用于简化针对更特定人群的营销计划。
以下是在社交媒体上提出的一些示例问题。
- 您如何看待我们的新更新?
- 您是否尝试过我们最新的产品/服务?
- 我们最新的博客对您有帮助吗?
这些问题也为博客、产品改进和业务增长潜力开辟了许多想法。
ii. 分享您的业务故事
如今,客户评论受到高度重视的一个原因是,人们欣赏与他们选择加入的企业的个人联系。这意味着,您的客户正在支持您的业务攀升,并通过口耳相传和社交媒体进行传播。
展示您获得的积极反馈可以提高人气,因为它表明您对向其他潜在客户展示他们的评论的开放程度。
iii. 让您的客户了解最新情况
也许从客户那里获得更多评论的最佳方法之一是让他们了解您所在行业正在发生的事情以及即将发生的事情。通过各种帖子在您的网站或社交媒体上引发对话有助于通知您的客户您可能即将推出的特别优惠和促销活动。
您还可以利用这个机会与其他公司和社区一起创建特别活动,以帮助提高关注度,而无需在广告服务上花费太多钱。
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