为您的小型企业创建有助于定义品牌形象的品牌标识是许多人忽视的一项重要任务。但是,对于花时间建立自己的品牌并始终如一地使用它的企业来说,肯定有好处。
- 创建反映您的价值观的品牌标识可以与客户建立牢固的联系。
- 在所有媒体平台上(无论是在线还是离线)上始终如一地实施您的品牌,帮助客户将您与竞争对手区分开来
- 忠于您的价值观并提供卓越的客户体验会塑造客户对您的品牌的看法。
因此,重要的是要了解企业形象,品牌标识和品牌形象是不同的。这些差异对于您的营销成功很重要。
企业形象
企业形象是公司风格和个性的视觉方面。它是颜色、图形和排版的组合,并提供了有关如何在所有媒体类型中使用这些元素的指南。
媒体类型包括您的网站、营销宣传材料、社交媒体资料和您业务的其他物理表示。视觉元素包括徽标、调色板和字体,以及任何提供业务视觉表示的东西。
当您建立清晰一致的企业形象时,您将获得独特的形象,从而明显将您与竞争对手区分开来。与众不同可以让您的客户更容易记住您。在所有沟通中保持一致的外观和感觉可以创建一个强大的品牌。
为了保持所有媒体的一致性,创建风格指南很有帮助。本文可确保每当您的目标受众在线或离线看到您的业务时,它都会得到一致的代表,因此更令人难忘。
品牌标识
品牌标识是公司向其客户提出的总价值主张。它可能包括功能和属性、优势、性能、质量、服务、支持以及品牌拥有的价值。您的品牌标识在客户是否选择您而不是竞争对手方面起着重要作用。
品牌标识就是你真正的身份。把它想象成你具有个性和一套价值观的定位声明。是的:
- 您对客户做出的承诺。
- 公司希望客户对他们思考和感受的一切。
- 它在人们心目中占据的位置。
一个实施良好的品牌标识会让您难忘,建立信任,并可以在您的客户中带来品牌忠诚度。
品牌形象
品牌形象是客户根据他们对您的品牌的体验对您的品牌的看法或感受的方式。取决于这种体验是好是坏决定了你的品牌形象。换句话说,您的品牌形象会影响您的声誉。
如果客户有负面体验,您必须努力改变对品牌的看法。如果客户有积极的体验,您更有可能为您的品牌建立客户忠诚度和非常强大的竞争优势。
创建品牌标识时,您可以做的最重要的事情是:
公司可以拥有的最有价值的资产之一是强大的品牌,客户对质量、服务的看法以及当看到或听到品牌名称时会想到的无形联想。
监控您的品牌以避免意外
您的企业努力发展强大的品牌标识。设置它并忘记它很容易,但这可能是一个问题。监控您的引文、社交媒体资料、网站和离线营销材料,以确保您的品牌在使用方式上保持一致。
当您监控您的品牌时,还要确保没有未得到回复的意外差评。这是您的品牌形象与您的品牌标识不一致的最快方式。
忠于您的品牌
一旦你建立了你的品牌标识,你必须在与客户的互动方式上保持一致。您的公众形象可能友好且具有吸引力,但如果客户对您的业务有负面体验,则可以将该客户推向您的竞争对手。
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