你的网站是您业务的虚拟前门,也是您入站营销策略不可或缺的一部分。在许多情况下,这是人们对您的品牌的第一次体验。由于Google专注于提供高质量的用户体验,因此当访问者停下来时,您的网站必须提供出色的用户体验。网站设计错误可能导致访问者迅速离开,导致您的企业错失机会。
当有人访问您的网站时,它会给人留下什么样的第一印象?您的网站是否热情和专业?访客可以快速找到他们想要的东西吗?或者您的网站是否拒绝潜在客户,因为它令人困惑并且不会让您的访问者觉得您了解他们的需求?
为了创建一个推动入站潜在客户的网站,您必须首先了解您的目标受众。设身处地为目标受众着想,彻底了解:
- 他们为什么要寻找解决方案?
- 他们需要什么?
- 你怎么能帮助他们?
您的网站应该以与他们相关的方式向目标访问者介绍您的业务,并鼓励他们更深入地挖掘您所提供的内容。在扫描您的内容时,访问者会下意识地问“对我有什么好处”?如果您的网站没有回答这个问题或说服他们您了解他们的需求,他们会寻找其他地方。
拥有发达、专业的网络形象是获得新客户和建立信誉的必要条件。为了使您的网站吸引,教育和鼓励访问者了解更多信息,请避免以下网站设计错误,这些错误使您的访问者无法与您的业务建立联系。
1. 您的主页是关于您的
人们需要快速弄清楚您的业务是关于什么的,您必须提供什么以及您的业务是否可以帮助他们。一个清晰的标题,说明访问者的挑战可以阻止他们点击后退按钮,并鼓励他们了解更多信息。
但是,用目标受众理解和联想的术语写作并不容易。作为企业主,我们通常与我们的企业过于接近,无法客观地看待是什么让我们的客户欣赏我们的工作,因此内容最终会专注于您的公司,而没有将其与您解决的问题以及为什么您是他们的最佳选择联系起来。
提示:如果你很难写出你解决的问题,请让别人采访你关于你的业务,你做什么以及你如何帮助别人。新鲜的耳朵可以挑选出那些有助于形成您最引人注目的信息的金块。
2. 内容杂乱无章
内容组织对于留住人们留在您的网站上至关重要。拥有丰富内容的企业很难以清晰易懂的方式呈现它。请记住,人们不像您那样了解您的业务,访问者希望快速访问信息,而无需花费不必要的时间搜索信息。组织您的内容以清晰且具有教育意义,同时证明您是您所在领域的专家。
提示:盘点您的内容,并确定什么对网站的主体很重要,哪些可以用作博客文章。保持主页中的内容简单,根据人们理解的术语定义您的产品和服务以及它如何使他们受益。远离您的行业术语。
3.导航复杂
访客应该能够快速找到他们正在寻找的东西。尽量将导航保持在不超过两个级别,并使用文本的清晰链接。请记住,大多数用户都是从智能手机或平板电脑进行搜索的,并且可能会看到替代导航方案。在网站导航方面,越简单越好。
提示:为目标受众组织内容后,导航应与结构完全一致。
4. 文字太多或太少
网页上的内容过多和过少之间有一条细微的界限。许多人认为,您只需要几条带有图像的消息,您就可以设置好了。他们看到苹果和耐克,想复制他们的极简主义外观。不幸的是,对于大多数小型企业来说,我们并没有立即得到认可,因此我们需要内容来解释我们的工作、为谁以及我们提供什么好处。否则,访问者会去其他地方寻找他们需要的信息。
另一方面,文本繁重的页面使查找正确的信息变得困难。许多企业试图在主页上涵盖他们所做的一切,最终变得混乱。以引人入胜且简单的方式呈现您的信息以确保您保持访问者的注意力非常重要。
提示:努力使您的信息清晰简洁。人们需要登陆您的网站并快速确定您是否是适合他们的解决方案。您可以使用项目符号和标题来传达您的信息。对于你写的每一句话,问一个问题“那又怎样?如果没有答案或答案没有增加您提供的价值,请将其消除。
5. 内容难以扫描
人们在任何情况下都不会阅读一堵文字墙。为了吸引注意力,您需要使内容易于扫描以找到感兴趣的关键字短语。拥挤的文本、微小的字体和最少的空白区域都阻碍了人们的扫描。
提示:使用标题和项目符号。写较短的段落。使用有趣、易读且易于阅读的字体。大胆的重要内容吸引眼球。内容正文的字体大小应为 14 像素或更大,以便于在任何设备上阅读。在页面上包含足够的空白区域以使内容突出显示。
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