品牌故事怎么写?如何写好品牌故事?品牌介绍

2021年07月05日     8 分钟

品牌故事怎么写?如何写好品牌故事?品牌介绍要写什么?

 

现在一想到创业做生意,许多人第一个想法就是希望能创立一个品牌,经营好一个品牌,因此第一步就会想到要写品牌故事。

 

虽然品牌故事不是品牌经营中最重要的事,但好的品牌故事,还是能为品牌加分,让消费者更快速且全面的了解你,而具有传播力与感染力的品牌故事,也能成为很好的素材,在每一次宣传时都能够让人印象深刻。

 

在我们的文案服务项目里,品牌故事的询问也一直是前三名,到目前为止也撰写过上百个品牌介绍,因此这一次我们就来好好说说关于品牌故事该怎么写。
 

 

正文开始

 

 

首先为品牌故事正名一下,品牌故事只是品牌介绍的一种型式,但由于大多数人都是听到品牌故事,于是也就觉得只需要写品牌故事就好了。

 

完整的品牌介绍应该包含:品牌起源、品牌理念、产品优势、顾问承诺、品牌愿景等五个区块

 

其中品牌故事是一种表现方式,透过故事的形式将上述提到的内容介绍出来,毕竟生硬的介绍缺乏感染力,因此大家才都会建议写成故事形式。

 

而品牌介绍的写法有千百种,每个人对于品牌的想像都不同,因此我们会运用文案核心架构:「受众、目的与表达」的方式来说明,好让大家都能够去思索与建构出自己的品牌介绍。

 

一、受众:谁要看我们的品牌介​​绍?

 

我们必须先了解品牌故事的受众是谁,我们要写给谁看,这样我们写出来的内容才不会对牛弹琴,文不对题。

 

品牌介绍页首页观看主要有以下五个族群:
 

1.内部员工
2.外部竞争者
3.潜在合作者
4.求职者
5.消费者

 

许多品牌介绍只着眼于5.消费者,但事实上消费者看最多最久的页面是产品说明页,他们只关心于产品对他们的帮忙,你的品牌不过是附加价值与佐证工具而已。

 

而我们认为最重要的受众,应该是前四个。

 

品牌介绍对于员工而言,是公司的精神与对外的形象,也是公司价值观的体现,这与员工在内部工作时感受息息相关。

 

当品牌标语上写的是效率与透明,但内部工作流程却充满冗杂与黑箱,但对于员工而言就是一种不信任。

 

言行一致是品牌介绍该有的态度,也是撰写时要注意的事,最好的品牌是内部齐心向外的作为,而不只是冠冕堂皇的文字而已。

 

而再来较重要的就是外部竞争者与潜在合作者,透过品牌介绍可以宣扬我们的成就,吸引潜在合作伙伴外,也能够让外部竞争者心生警戒

 

最后是求职者,人才培育是每个品牌都该重视的问题,而求职者基本上做功课一定会找到公司官网,那首要看的就会是品牌介绍了。

 

透过好的品牌介绍,你能吸引到拥有相同价值观与目标的人才,打造方向一致的品牌。

 

除了这五个主要受众外,当然还会有些品牌介绍是写给老板、董事会或是投资者看的,那就属于个别受众需求了。

 

不论如何,撰写的第一步,一定要认清楚你的目标受众是谁,才不会写出没人看的品牌故事。

 

二、目的:我们希望传达什么?

 

一般来说,品牌介绍的目的都是属于介绍居多,只需让看完的人了解品牌概况、精神与目标即可,但现今越来越多的品牌介绍被赋予了过多的责任,造成写的人多头马车,兼顾之下只能写成四不像。

 

一次完成一件事,是我们写文案的天条

 

过多的目标只会让文案失去力道。

 

品牌介绍里,最重要的目的,就是「定位」,透过这一则介绍,我们要让看的人了解我们的品牌定位是什么?

 

而要让人了解定位,我们可以运用黄金圈理论,将最重要的事先说:
 

1. WHY:理念,这个品牌理念,与我们为什么要做。
2. HOW:我们如何做到?我们为什么可以做到,可以谈论优势与背景。
3. WHAT:我们做了什么?我们正在进行什么,有什么具体成果。

 

最后再加上一个WISH愿景:我们将要走到哪里?我们未来会往哪走。

 

提供两则我们撰写的品牌故事做为范例。

 

1.成兴铸造

 

文案的美

 

 

2.恋爱大学

 

文案的美

 

两个在开头都是一句话的说出自己的定位,如:

 

『成兴铸造,是一间精工于各式格栅类产品的企业。』

『《恋爱大学》是一所专为想进入婚恋关系的适婚男女们,所创办的爱恋校园。』

 

而底下的介绍才借此铺陈展开,是属于一种金字塔的撰写结构。

 

传达定位是一个漫长的沟通过程,透过品牌介绍可以时时回首自己的行动与目标是否一致。

 

三、表达:我们想表现什么风格?

 

品牌介绍的用字风格,基本取决于品牌整体形象风格,但由于许多品牌介绍都是由创办人撰写,因此常常变成创办人的文字风格。而如果是集团式的品牌介绍,则都会走向专业但生冷的描述语句。

 

品牌文案的风格如同品牌设计用色一样,不论做任何选择,重点是一致性,可以有适当的规范换色,但不会没有道理的乱用色。

 

大气格局走简练文字,用字较重,常与山水自然结合。
温暖亲切走平实文字,会以口语用字为主,有对话感加上能迅速理解的说法。
高雅精致走文艺用字,常以多种修辞交替使用,具有文字巧思但也需花点心思解读。

 

每一个表达都是一种风格,根据你期许的目标不同,我们要展现不同的风格。

 

只是可惜的是,许多人对于自己的品牌缺少想像,总是想成为他人,想学别人的品牌风格。

 

如科技业就想学苹果、保养品就想学绿藤、精品业就想学爱马仕等,而忽略了自身品牌资源与风格的独特性。

 

每个品牌的特色,都是经过时间的累积,一次次的行动所建构的,只是把品牌介绍写得跟别人一样,就好像跟明星买一样的外套一样,套上去才发觉格格不入。

 

与其学习别人的用字风格,不如用自己擅长的风格,才比较容易保持品牌一致性。

 

品牌介绍应该是我们品牌的说明书,如实的表现出我们的品牌,用自在的方式,写关于品牌的介绍,将品牌里动人的故事记录下来,才是品牌故事存在的目的。

 

结语
 

品牌是许多人追逐与向往的目标,但我们却用了错误的方式去塑造。

 

品牌如同对于孩子的期许一样,抱持着错误的期待,那也将会造就一场失败。

 

品牌介绍本身是一种许愿,我们都希望自己能变成自己所写的样子,但如果所写的离真实条件与资源太远,那沦为口号、传说的品牌故事,到最后只会束之高阁乏人问津。

 

我们会建议,品牌介绍尽量不要由员工撰写,只会为难他们而已。

 

最好的方法就是请创办人自行撰写,不仅风格最明确,也最能够让其他人了解创办人对于品牌的期许。

 

又或者请专业的团队访谈后撰写,也较能够贴近需求。

 

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